Und so geht’s:

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    Schritt 1: Prüfen Sie, ob Ihr Flug berechtigt ist

Auf ausgewählten Strecken sind Notausgangsreihen oder erste Reihe in der Economy Class (Leg Space) verfügbar. Überprüfen Sie nach der Reservierung die Berechtigung Ihres Flugs, indem Sie unten Ihre Daten eingeben. Wenn Ihr Flug in Frage kommt, werden Sie zur Abgabe Ihres Gebots auf eine neue Seite weitergeleitet.

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Schritt 2: Angebot einreichen
 

Wählen Sie „Notausgangsreihe“ oder die erste Reihe in der Economy Class („ Leg Space“) und geben Sie ein Gebot ab. Wenn Ihr Gebot erfolgreich ist, wird Ihnen der Betrag Ihres Gebots in Rechnung gestellt und Sie erhalten bis zu 23 Stunden und 30 Minuten vor Abflug eine Bestätigung per E-Mail.*

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Schritt 3: Genießen Sie Ihren zusätzliche komfort!
 

Sobald Ihr Sitzplatz bestätigt ist, können Sie die zusätzliche Beinfreiheit auf Ihrem Flug genießen.

*Sie können bis zum Beginn des Check-ins für zusätzliche Beinfreiheit bieten.
Sie können Ihr Gebot zurückziehen oder ändern, indem Sie Ihre Daten auf dieser Seite eingeben oder über die E-Mail, die bestätigt, dass Ihr Gebot angenommen wurde.

Prüfen Sie, ob Ihr Flug berechtigt ist

Geben Sie unten Ihre Flugdaten ein.

Verbessern Sie Ihr Flugerlebnis

Personalisieren Sie Ihre Reise mit einer dieser Komfortoptionen.

exitrow benefits

Notausgangsreihe

  • Genießen Sie einen Sitzplatz mit bis zu 26 Zoll (66 cm) zusätzlicher
  • Genießen Sie mehr Komfort auf Ihrem Flug
legroom benefits

Leg Space

  • Genießen Sie einen Sitz mit bis zu 10 Neigung und bis zu 5 Zoll (12 cm) zusätzlicher Beinfreiheit.
  • Genießen Sie mehr Komfort auf Ihrem Flug

Häufig gestellten Fragen

Aufgrund der Sitzplatzverfügbarkeit, der Ticketart und der Strecke sowie anderer Kriterien bzw. der Richtlinien von TAP Air Portugal sind bei manchen Flügen möglicherweise keine Gebote für Mehr Beinfreiheit möglich. Ob Ihr Flug für ein Gebot infrage kommt, können Sie hier durch Eingabe Ihrer Buchungsdaten prüfen.

Sie können ab dem Moment, in dem Sie Ihre Buchung vornehmen, und bis zum Zeitpunkt des Check-ins (24 Stunden vor Abflug für Flüge in die USA und 36 Stunden vor Abflug für alle anderen Flüge) bieten.

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit den Details Ihres Gebots.

Die Zahlung ist ausschließlich per Kreditkarte möglich.

Ja. Nach Eingabe Ihrer Buchungsdaten werden Ihnen alle für die Abgabe eines Gebotes infrage kommenden Abschnitte Ihrer Reise angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie auswählen, in welche(m) Segment(en) – Hin- oder Rückflug oder beide – Sie von der zusätzlichen Beinfreiheit profitieren möchten.

Nein. Gebote für Mehr Beinfreiheit können nur auf Flügen abgegeben werden, die von TAP Air Portugal und TAP Express oder in deren Auftrag operierenden Fluggesellschaften durchgeführt werden.

Sie können Ihr Gebot ändern oder stornieren, bevor die Auktion endet, und zwar über die E-Mail-Adresse, die Sie mit Ihren Gebotsdetails erhalten haben, oder über flyTAP. Sobald ein Angebot angenommen und die Zahlung geleistet wurde, ist es nicht Mehr möglich, es zu ändern oder zu stornieren.

Die Dienstleistung wird storniert und der Betrag des Gebots wird Ihnen zurückerstattet. In diesen Situationen können Sie hier eine Erstattung beantragen, indem Sie diese Schritte befolgen:1. Wählen Sie die Option: Eine Beschwerde einreichen;
2. Wählen Sie den Grund: Reservierung;
3. Unterkategorie auswählen: Wunsch einer Sitzplatzzuweisung;
4. Geben Sie die Flugdetails ein.

Sobald Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Gebot für Mehr Beinfreiheit akzeptiert wurde, ist es nicht Mehr möglich, eine Erstattung zu beantragen. Das Gleiche gilt, wenn Sie nach dem Kauf der Dienstleistung Ihren Check-in stornieren.

Die Dienstleistung "Mehr Beinfreiheit" wird nur zurückerstattet, wenn Sie aufgrund der Verantwortung von TAP den erworbenen Sitz oder einen Sitz mit einer anderen Nummer, der die gleichen Eigenschaften aufweist, nicht nutzen können.
In diesen Situationen können Sie hier eine Erstattung beantragen, indem Sie diese Schritte befolgen:
1. Wählen Sie die Option: Eine Beschwerde einreichen;
2. Wählen Sie den Grund: Reservierung;
3. Unterkategorie auswählen: Wunsch einer Sitzplatzzuweisung;
4. Geben Sie die Flugdetails ein.

Ja, Mehr Beinfreiheit steht über die folgenden Kanäle zum Verkauf zur Verfügung:
- flytap.com (während des Buchungsvorgangs oder nach der Buchung im Bereich „Buchung verwalten“)
- Onlihne Check-in;
- Theken und Schalter am Flughafen;
- TAP Contact Center;
- Reisebüros.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das TAP Contact Center.
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